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株洲轨道交通职业技术学校宿舍环境
学生宿舍分为四、六、八人间等不同的规格,有洗手间、阳台等;宿舍内配有空调、热水系统、宽带网接口,还有洗衣间,生活设施配套齐全,可以满足学生的日常生活需要。
城市轨道交通供电专业
职业素质
1.具有良好的职业道德,能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度。
2.培养学生基本职业能力,具有良好的团队合作能力、沟通交流能力、逻辑分析能力、解决问题能力、自我学习能力、观察能力和应变能力。
3.具有较强的责任心,具有良好的心理素质和抗压能力。
4.具有良好的安全意识和安全工作习惯。
城市轨道交通运营服务专业
职业素养(职业道德和产业文化素养)
1、具有良好职业道德,能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度
2、具有爱国主义精神,坚定的理想信念和民族精神,树立正确的世界观、人生观和价值观,具有良好的政治理论知识和修养
3、具有作风严谨、吃苦耐劳、踏实肯干的工作作风;良好的运输服务意识和法律意识
4、牢固树立“预防为主、安全第一”的思想,具有对国家和人民的生命财产高度负责的责任感
5、具有良好的大局观和系统观,形成服从指挥、统一领导的职业观
6、具有严谨的时间观念,能够适应不同班制的岗位工作。
高星级饭店运营与管理专业
专业知识和技能
1、能叙述本专业所必需的旅游行业的基本知识并应用于日常工作;
2、能识别高星级饭店各种产品,熟悉各部门分工,能运用主要服务用语;
3、具有饭店服务与管理知识、基本技能、礼仪知识、健康卫生知识、食品营养知识和酒水知识;
4、能描述与本专业有关的方针、政策、法律、法规,能以之为准则维护宾客、饭店和自身利益;
5、能参与高星级饭店的前厅、客房、餐饮、康乐、销售等部门服务接待与运营,能娴熟地完成住宿、餐饮、会议等服务项目工作;
6、具备安全使用及日常维护与保养相关工作设备的能力,具有使用、指导使用、日常维护相关客用设备的能力;
7、具备在饭店服务、运营与管理工作中处理常规问题及一般非常规问题的能力,能应对各种突发状况;
8、能使用外语(主要是英语)进行一般接待服务和业务沟通;
9、能熟练使用饭店信息管理系统、应用办公等软件对客服务,处理相关电子资料;
10、能把握现代服务业发展趋势,能创造性地开展服务工作,满足宾客个性化的要求。